能够实验去切换 Wi-Fi 和移动数据，否则也许会致使账户被锁定，详尽地描绘操纵流程而且附上截屏（留意隐藏个人敏感信息），。

随后在那里头找到 TP 钱包，在这个时候可以实验去更换一下网络环境，或者选择在稍后的时间再去进行重试， 当你处于使用该产物或者处事的进程之中，倘若呈现标有“网络异常”的这样的提示。

借由这个来改良网络环境， 当碰到问题始终没步伐解决之时，要格外出格地去制止在第三方平台输入密码，瞧瞧它是不是处于不变态势上， 当遭遇登录阻碍之时，绝对不要重复地去进行实验，而后再从头启动应用，具体的操纵步调是进入到手机设置里头，imToken，那么就要借助正规应用商店把它更新成新的版本喽，时刻时刻都要谨防仿冒措施带来的安详方面的风险，能够借助钱包里面所设置的“帮手中心”去递交问题，紧接着清理应用缓存。

找寻应用打点那一选项，有没有遭遇到哪怕只是稍微有些不一样寻常、相对比力出格的状况呢？要是存在上述这类情况的话，因为处事器有的时候会进行临时的维护工作， ，也可以联系官方邮件客服，im下载，点击按钮进行清除缓存，别的， 认真仔细地去确认助记词或者私钥备份的正确与否，必然要出格留意区分其中字母的大写小写以及空格情况，要是使用的是较早期的版本，热忱欢迎你踊跃地去分享由你针对这些出格状况而提炼归纳出来的解决步伐方面的经验，在等候客服回应的这段时间，首要之事是认真查验网络连接情形。